Около половины югорчан не проверяют правильность начислений за ЖКУ, следует из опроса, который провел Жилстройнадзор региона.
В течение месяца ведомство опросило чуть более 1200 жителей округа.
“При получении платежных документов 55% опрошенных проверяют правильность начисления платы за услуги ЖКХ, а 45% не проверяют”, – подчеркнули в службе.
Специалисты также уточнили, что лишь 2/3 респондентов знают, из чего состоит плата за жилое помещение и коммунальные услуги. Более того, менее 30% участников опроса заявили, что знают о начислении по нормативам из-за отсутствия индивидуальных приборов учета.
В ведомстве считают, что незнание базовых сведений может быть связано с “недостаточным информированием управляющими организациями, ТСЖ, исполнителями услуг, органами местного самоуправления”.
Таким образом, с учетом результатов опроса в Жилстройнадзоре заявили о необходимости оказания информационной поддержки и содействия югорчанам в решении вопросов, которые связаны с начислениями за ЖКУ, перерасчетом и предоставлением услуг ненадлежащего качества.
156 Кб