Семьи участников спецоперации в Югре смогут узнавать о мерах поддержки и оформлять их через чат-бот в мессенджере Telegram, сообщается в официальной группе правительства округа в соцсети «ВКонтакте».
Уточняется, что чат-бот запустят для участников спецоперации и их семей в мае этого года.
«Пользователи получат «единое окно», благодаря которому появится возможность не только получать информацию о мерах поддержки в одном месте, но и оформлять их. Электронный помощник будет способен выявлять потребности участников, организовывать обратную связь, вести необходимый учет», — говорится в сообщении.
Как отметила директор департамента социального развития Югры Тереза Пономарева, округ подсмотрел идею у Липецкой области.
«Сейчас мы эту систему себе внедряем… Эта форма очень удобна для людей, все барьеры мы снимаем, и действительно реальная помощь будет своевременно оказана», — приводит телекомпания «Югра» слова Пономаревой.
Ранее сообщалось, что дума региона приняла поправки, согласно которым доходы участников СВО в Югре не будут влиять на их место в очереди на получение жилья.
156 Кб