Югорчане чаще обращаются в органы власти через госпаблики, об этом стало известно по итогам форума “Госпаблики Югры. Итоги — 2023”, который прошел в Ханты-Мансийске.
Как рассказали в департаменте внутренней политики региона, форум собрал 150 специалистов региональных и муниципальных органов власти, бюджетных учреждений, выполняющих функции администраторов официальных страниц, сообществ в соцсети “ВКонтакте”.
Напомним, год назад в силу вступил федеральный закон, обязывающий государственные органы, муниципалитеты, их подведомственные организации вести официальные страницы в социальных сетях.
“В 2020 году через госпаблики регистрировалось 5% обращений граждан, сегодня — порядка 50%. Если раньше граждане больше публиковали свои жалобы, просьбы в неофициальных сообществах, то сегодня люди идут в госпаблик за официальным ответом, обратной связью”, – отметил Сейран Ерамишян, руководитель отдела по работе с официальными страницами организаций отраслевых блоков АНО “Диалог Регионы”.
Социологическое исследование показало, что интерес к госпабликам за последние полгода вырос. В целом по стране 40% респондентов считают, что сообщества в соцсети “ВКонтакте” повысили эффективность взаимодействия государства и граждан. В Югре 59% опрошенных встречали госпаблики в социальных сетях, каждый второй читает их на постоянной основе.
“Мы считаем работу по организации и ведению госпабликов одной из важных… Более 1,5 тысячи госпабликов администрируют наши специалисты, югорчане не только получают из них достоверную информацию, но используют как источник коммуникации”, – подчеркнул первый заместитель губернатора округа Алексей Шипилов.
92 Кб