В ХМАО и еще 28 регионах запустили систему для обработки обращений от бизнеса, сообщили в пресс-службе Минэкономразвития РФ.
По словам главы министерства Максима Решетникова, новая система, действующая на платформе обратной связи портала «Госуслуги», поможет узнать, какие вопросы волнуют бизнес и с какими проблемами сталкиваются инвесторы. Обратная связь улучшит деловой климат в регионах, считают в ведомстве.
Предприниматели, юрлица смогут получить консультацию, помощь в решении проблемы, связанной с поддержкой и сопровождением, кадровыми ресурсами, использованием природных ресурсов, подключением к инженерным сетям и автомобильным дорогам.
Ответы будут приходить в течение пяти, 10 или 30 календарных дней в зависимости от сложности вопроса. Бизнес сможет оценить их по шкале от 1 до 5 баллов.
Власти будут следить за качеством обработки обращений и выявлять острые проблемы бизнеса, а инвестиционные комитеты при губернаторах займутся их решением.
89 Кб