В России за девять месяцев 2024 года количество жалоб граждан на частные медицинские организации увеличилось почти на две тысячи по сравнению с тем же периодом 2023 года.
Об этом рассказала на заседании Совета Федерации Ирина Серегина, заместитель руководителя Росздравнадзора, информирует «Интерфакс».
Так, Серегина представила презентацию, согласно которой, в январе-сентябре 2023 года было зарегистрировано 11 979 жалоб, а в январе-сентябре текущего — 13 843. Таким образом, рост составил почти 15,6%.
В структуре обращений наибольшее количество жалоб связано с качеством оказанной медицинской помощи. На втором месте — жалобы на работу медицинских организаций в целом, на третьем — нарушения этического плана.
Росздравнадзор, по словам Серегиной, в этом году провел более 1400 проверок в рамках федерального государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности, в том числе 160 — в отношении частных медицинских организаций. В деятельности 93% всех проверенных организаций были выявлены нарушения, отметила она.
На первом месте — нарушения порядка оказания медицинской помощи. Следом — нарушения внутреннего контроля качества и безопасности, а также отсутствие информации о возможности получения помощи за счет средств обязательного медицинского страхования.
90 Кб