Бизнесу запретят навязывать покупателям допуслуги и автоматическое приобретение страховки

Бизнесу запретят навязывать покупателям допуслуги и автоматическое приобретение страховки, правительство РФ разработало новые корректировки в законодательство, сообщил премьер-министр Михаил Мишустин.

Он напомнил, что правительство в прошлом году запретило кредитным организациям заставлять получать услуги страховщиков в приоритетном порядке, а также были введены штрафы за навязывание потребителям дополнительных услуг и товаров.

“В то же время люди продолжают обращаться в Роспотребнадзор с жалобами на нарушение своих прав. Например, при продаже билетов на самолет или на поезд, когда добавляют еще и согласие на заключение договора добровольного страхования. С подобной практикой сталкиваются также и жильцы многоквартирных домов при оплате коммунальных услуг, и посетители многих автосалонов при приобретении автомобиля. Также порой пытаются оказать положенные по полису обязательного медицинского страхования услуги платно”, – отметил Мишустин на заседании правительства, его слова приводит сайт кабмина.

По мнению премьера, тактика навязывания четко выстроена, многое делается в один клик, а люди несут ненужные расходы, не понимая, что автоматическая отметка о согласии вынуждает делать это — в противном случае компания может отказать в услуге и даже взыскать неустойку.

“Правительством подготовлены новые корректировки в законодательство: на получение дополнительных товаров или услуг покупатель должен дать согласие в письменной форме. Автоматические отметки ими не являются”, – подчеркнул Мишустин.

Он также добавил, что у граждан сохраняется право отказаться от оплаты допуслуг или товаров, а если на это все же вынудили перечислить средства, люди могут потребовать от продавца вернуть потраченную сумму.

91 Кб