Авиакомпании не смогут аннулировать обратные билеты пассажиров, опоздавших на рейс, сообщает пресс-служба Минтранса РФ.
Ведомство утвердило новый Порядок взимания платы за регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, рассчитанный на основе тарифов и сборов. Он вступит в силу 1 сентября 2025 года. Уточняется, что в новом документе сохранены все действующие права пассажиров при взимании платы за перевозку, однако также вводится ряд важных изменений.
«В частности, закреплено право пассажиров, опоздавших на рейс, воспользоваться обратным билетом», — говорится в сообщении.
Напомним, сейчас, если пассажир купил билет «туда» и «обратно», но опоздал на первый рейс, авиакомпании имеют право аннулировать заказ полностью.
При этом, согласно приказу, плату за аннулирование билета или изменение условий поездки ограничат фактическими расходами перевозчика.
В министерстве считают, что новое требование позволит сделать ценовую политику перевозчиков более прозрачной.
90 Кб