Авиакомпании не смогут аннулировать обратные билеты пассажиров, опоздавших на рейс, сообщает пресс-служба Минтранса РФ.
Ведомство утвердило новый Порядок взимания платы за регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, рассчитанный на основе тарифов и сборов. Он вступит в силу 1 сентября 2025 года. Уточняется, что в новом документе сохранены все действующие права пассажиров при взимании платы за перевозку, однако также вводится ряд важных изменений.
“В частности, закреплено право пассажиров, опоздавших на рейс, воспользоваться обратным билетом”, – говорится в сообщении.
Напомним, сейчас, если пассажир купил билет “туда” и “обратно”, но опоздал на первый рейс, авиакомпании имеют право аннулировать заказ полностью.
При этом, согласно приказу, плату за аннулирование билета или изменение условий поездки ограничат фактическими расходами перевозчика.
В министерстве считают, что новое требование позволит сделать ценовую политику перевозчиков более прозрачной.
90 Кб