РЖД отменили автоматическую покупку постельного белья в плацкартных вагонах, сообщает РИА Новости со ссылкой на Федеральную пассажирскую компанию, «дочку» госкорпорации.
С 1 сентября 2025 года при покупке билетов на поезда в плацкартных вагонах комплект постельного белья автоматически не добавляется — теперь эту опцию нужно выбрать самостоятельно. Соответствующее изменение связано с новым федеральным законом о защите прав потребителей.
Если билет приобретается онлайн, на сайте РЖД или в приложении, пассажир видит уведомление о возможности докупить белье, стоимость которого составляет 232 рубля независимо от дальности поездки. Отказаться от опции можно, поставив соответствующую отметку, но пользоваться матрасом, подушкой и одеялом без постельных принадлежностей правила перевозки запрещают.
При оформлении билета через кассу продавец обязан сообщить пассажиру о новой опции. При необходимости приобрести белье во время поездки можно у проводника.
90 Кб