В Югре начнут тестировать систему оперативного оповещения жильцов о плановых и аварийных работах, сообщили в окружном департаменте ЖКК и энергетики.
Согласно информации ведомства, по итогам прошлого года по сравнению с 2024-м в регионе снизилось на 31% число обращений граждан, связанных жилищно-коммунальным хозяйством и энергетикой. Однако многих из них удалось бы избежать при своевременном информировании югорчан, считают в департаменте.
Чтобы выстроить понятную и стабильную коммуникацию между ресурсоснабжающими организациями, управляющими компаниями и жителями, в регионе разрабатывают единый алгоритм взаимодействия и оповещения жителей при любых работах, влияющих на подачу воды, тепла и других ресурсов, причем как в плановом, так и в аварийном режиме. В пилотном формате новые подходы отработают в Сургуте, а затем планируют масштабировать систему на другие муниципалитеты, уточнили в департаменте.
Кроме того, отдельный алгоритм разработают Фонду капремонта ХМАО, чтобы жильцы заранее знали о выходе подрядчиков на объекты и были готовы к работам.
90 Кб