На портале «Госуслуги» заработал сервис для подачи жалоб на неправомерные действия кредиторов и коллекторских агентств.
О его запуске сообщило Минцифры России, подчеркнув, что воспользоваться услугой могут как граждане РФ, так и иностранцы.
Подать жалобу могут сам должник, его законный представитель, доверенное лицо, а также гражданин, получающий звонки по ошибке или который по просьбе знакомого согласился общаться с кредитором. Через сервис можно сообщить о разглашении сведений о долге третьим лицам, угрозах, оскорблениях, психологическом давлении, звонках и сообщениях в ночное время и других нарушениях, предусмотренных законодательством.
Заявление направляется в Федеральную службу судебных приставов и должно быть подписано электронной подписью, к нему рекомендуется приложить имеющиеся доказательства нарушений. ФССП рассмотрит обращение в срок до 30 календарных дней.
90 Кб