ЗВЕЗДА ЛАНГЕПАСА.РУ
МФЦ Лангепаса – 5 лет!
17-12-2018
Центр в этом году был признан лучшим в Югре
Все мы помним, сколько неприятных ситуаций и впечатлений раньше возникало у людей при обращении в различные инстанции: волокита, бесконечное хождение по кабинетам для получения обычной справки или какого-то документа, длинные очереди на прием, неуютные места ожидания в коридорах, где нет даже стульев. Это уже в прошлом.

Чтобы усовершенствовать систему работы госучреждений с населением в июле 2010 года был принят Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", который обязал создать в стране многофункциональные центры, определил их основные функции и задачи работы.

В Лангепасе уже на протяжении пяти лет работает Многофункциональный центр, взявший на себя некоторые функции окружных, муниципальных структур и государственных фондов по приему и выдаче документов. Основная задача Центра - комплексное, оперативное и качественное предоставление государственных и муниципальных услуг заявителям с помощью квалифицированного персонала и системы электронного обмена информацией, исключая обращения граждан в ведомства и организации.

Специалисты МФЦ взяли на себя, пожалуй, самую сложную функцию - общение и работу с людьми, так как некоторые заявители часто вообще затрудняются сформулировать суть своего вопроса. Порой необходимы огромное терпение и универсальные знания сотрудников, чтобы разобраться в сути проблемы человека и понять, какие органы могут ее решить. И только затем уже проконсультировать, какие документы для этого необходимо собрать.

В нашем Многофункциональном центре открыто девять универсальных окон обслуживания заявителей, в которых предоставляется более 200 государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна». Ознакомиться с их полным перечнем можно на сайте http://mfclangepas.ru.

В апреле 2017 года в центре организовано отдельное окно для бизнеса, в котором осуществляется информационная и консультационная поддержка субъектов малого и среднего предпринимательства, в том числе, обеспечение малых и средних предприятий (МСП) необходимыми информационными ресурсами о получении существующих грантов и о возможности участия в инвестиционных программах, целью которых является развитие предпринимательской деятельности и ведение цивилизованного бизнеса на территории города.

Этот юбилейный год для лангепасского МФЦ стал поистине знаменательным: осенью на региональном конкурсе, где для участия в состязании свои заявки предоставили 16 МФЦ со всей Югры и подводились итоги по трём номинациям: «Лучший многофункциональный центр», «Лучший проект» и «Лучший универсальный специалист», наш Многофункциональный отмечен сразу во всех номинациях.
Больше материалов