Платформа позволяет гражданам через форму на портале «Госуслуги», мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также баннеры на сайтах органов власти и местного самоуправления направлять обращения в государственные и муниципальные органы по различным вопросам.
Здесь же можно участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
Платформа внедрена и используется во всех органах власти и местного самоуправления округа, а также в учреждениях образования и здравоохранения. За 2021 год через Платформу поступило более 82 тысяч сообщений от югорчан, проведено более 100 опросов граждан и голосований.
Больше всего сообщений в 2021 году поступило по вопросам вакцинации и лечения от коронавируса, качества автомобильных дорог, медицинских услуг, состояния дворов и территорий общего пользования, а также благоустройства многоквартирных домов.