У югорчан появилась возможность записаться в МФЦ через чат-бот в мессенджере Telegram, сообщает департамент информационных технологий и цифрового развития ХМАО.
“В многофункциональных центрах Югры запущен чат-бот, с помощью которого граждане смогут: записаться на прием в МФЦ, проверить статус готовности документов, узнать режим работы МФЦ, получить информацию об услугах и отменить запись на прием в МФЦ”, – говорится в сообщении.
Кроме того, бот напомнит о предварительной записи за час до времени оказания услуг.
Воспользоваться чат-ботом могут и лангепасцы. После выбора города из списка система предложит указать вид услуги и уровень ведомства, которое ее оказывает. Также бот позволяет записаться на консультацию в МФЦ, в том числе по вопросам, связанным с частичной мобилизацией.
98 Кб