За каждым обращением в прокуратуру — надежда на восстановление прав

В Лангепасе зарегистрировано 1777 инвалидов, из них 177 — дети-инвалиды. И все эти люди в случае необходимости всегда найдут защиту у прокуратуры, заявляют в прокуратуре. О работе надзорного ведомства в этом направлении — в большом материале Ирины Селиверстовой

Меняем стереотипы

2023-й для прокуратуры Лангепаса начался не с кабинетной работы. В январе прокурор города Игорь Банников провел прием граждан… в городской общественной организации “Общество инвалидов Лангепаса”. Речь шла о нарушении жилищных прав, о проблемах, связанных с обеспечением прав инвалидов в сфере социальной защиты.

Согласитесь, довольно неожиданно для сложившегося у большинства людей стереотипа образа работника прокуратуры, органа исключительно чиновничьего в понимании обычного человека.

“Стереотипы надо менять. Таков сегодня курс прокуратуры Югры, Генеральной прокуратуры России. Максимальная близость к человеку, “проникнутость” его проблемой, реальная помощь – это то, над чем мы работаем, – говорит заместитель прокурора Лангепаса Вячеслав Ионов. – Наша задача — защищать права человека. А из кабинета не всегда видны нюансы проблемы, с которой он к нам обратился”.

История из жизни

Ни для кого не секрет, что люди с инвалидностью — одна из самых уязвимых частей нашего общества. Даже если за инвалида есть кому постоять и ухаживать за ним, могут возникнуть ситуации, в которых родные и близкие окажутся бессильными. И вот тогда на помощь может прийти и приходит именно прокуратура.

На днях встретилась со своей давней знакомой Валентиной Григорьевной Костыра. Она — инвалид, представитель старшего поколения. Человек в городе известный и уважаемый. За 20 лет общественной деятельности на поприще защиты прав инвалидов и их социализации при ее содействии решились проблемы не одного человека. Но не так давно она сама оказалась в ситуации, с которой самостоятельно справиться не смогла.

“Замучилась с Ростелекомом, – рассказала она мне при встрече. – Расторгла с ними договор еще в январе. Выставили мне счет, мол, какой-то долг у меня. Хотя знаю, что я им ничего не должна. Но все равно решила заплатить. По судам ходить не хочется. А потом подумала и переиграла: зачем буду им свои деньги отдавать, если нет у меня долга перед ними. Пошла в прокуратуру. В тот день прием жителей города проводил заместитель прокурора автономного округа Григорий Юрьевич Сухоруков. Меня выслушали, помогли написать заявление. Моей жалобой занималась старший помощник прокурора Лангепаса Юлия Чикатилова, приятная такая молодая женщина, грамотная, профессионал своего дела. Вопрос разрешился быстро. Деньги Ростелеком вернул. Сердечное спасибо работникам и городской, и окружной прокуратуры”.

Прием по личным вопросам на дому

С начала 2023 года по июль прокуратура Лангепаса выявила 65 нарушений закона в сфере защиты прав инвалидов, подготовила 28 актов прокурорского реагирования, в том числе в адрес руководителей организаций различных форм собственности внесено 22 представления об устранении нарушений федерального законодательства, по результатам рассмотрения которых к дисциплинарной ответственности привлечено 14 должностных лиц, возбуждено два дела об административных правонарушениях, опротестовано 12 нормативно-правовых актов, а в Лангепасский городской суд направлено два исковых заявления, которые рассмотрены и удовлетворены. Таковы сухие цифры статистики. А на деле за каждым актом прокурорского реагирования, за каждым иском прокуратуры — жизнь конкретного человека.

Как было сказано в начале нашего рассказа, для удобства граждан, при необходимости, работники прокуратуры выезжают по месту проживания инвалидов — проводят прием по личным вопросам на дому. Для людей, ограниченных в возможности передвигаться, такой сервис особенно актуален.

“Выезд на дом к инвалиду позволяет выяснить детали и глубину проблемы. В результате одного такого выезда к инвалиду-колясочнику в местах общего пользования многоквартирного дома, в котором он проживает, были смонтированы пандусы и поручни, выполнены другие работы”, – рассказывает Вячеслав Ионов, который лично выезжал по обращению и осматривал входную группу, подъезд и лестничные пролеты дома.

Имеет право!

С начала 2023 года руководство прокуратуры Лангепаса в общей сложности приняло 14 инвалидов, в том числе работники прокуратуры выезжали на дом к лицам, страдающим заболеваниями опорно-двигательной системы. Было принято семь письменных обращений. По результатам их рассмотрения: по четырем заявлениям направлены ответы разъяснительного характера; две жалобы признаны обоснованными и удовлетворены — приняты акты прокурорского реагирования; остальным гражданам даны устные разъяснения, также оказана посильная помощь в решении возникших проблем — подготовлены необходимые документы.

Чаще всего граждане обращаются по вопросам обеспечения доступной среды для лиц с ограниченными возможностями, за защитой прав на пенсионное обеспечение, получение мер социальной поддержки и технических средств реабилитации, поясняют работники прокуратуры.

В марте в прокуратуру Лангепаса обратился Югорский реабилитационно-технический центр с просьбой разобраться в вопросе компенсации затраченных на приобретение протеза голени инвалидом средств. Прокуратура провела соответствующую проверку. Установила, что гражданин М. как инвалид третьей группы имеет право на получение технических средств реабилитации. В соответствии с программой реабилитации инвалида специализированная организация изготовила для него протез голени модульного типа. Мужчина сам оплатил его, а позже обратился в региональное отделение Фонда пенсионного и социального страхования за компенсацией и представил необходимые документы.

“Однако размер стоимости приобретенного технического средства реабилитации работники Фонда установили с нарушением требований закона – не учли высокий уровень двигательной активности постоянного протеза, и компенсировали инвалиду только часть расходов, – приводит пример защиты прав инвалидов Вячеслав Ионов. – В адрес управляющего ведомством по Югре прокурор внес представление с требованием устранить нарушения. В мае оно было удовлетворено. Права инвалида восстановлены, компенсация расходов выплачена ему в полном объеме”.

Также в этом году в результате вмешательства городской прокуратуры были обеспечены необходимыми средствами реабилитации восемь детей-инвалидов, имеющих заболевания опорно-двигательного аппарата.

Здесь и сейчас

На разрешение проблем, с которыми обращаются в прокуратуру инвалиды, иной раз требуется время. Но бывают ситуации, когда работники прокуратуры оказывают содействие в восстановлении прав в день обращения инвалида.

“В августе к нам обратился инвалид второй группы. Банк арестовал у него счет на основании судебного приказа, который был выдан по обращению управляющей компании, заявившей о задолженности инвалида по оплате жилищно-коммунальных услуг. В беседе мужчина пояснил, что коммунальные услуги он всегда оплачивает своевременно и в полном объеме. Мы помогли ему подготовить возражение на судебный приказ и ходатайство о восстановлении срока обжалования указанного судебного решения, – рассказывает о работе с обращениями людей с ограниченными возможностями здоровья Юлия Чикатилова. – Через два дня после этого судебный приказ был отменен, арест с денежных средств на банковском счете снят”.

Веский довод

Как говорит директор благотворительного центра “Соучастие в судьбе” Алексей Головань, “слабому и больному человеку подать в суд на государство, точнее, на учреждения, которые его представляют, в одиночку бывает страшно. Проиграть ничего не стоит. Точнее, стоит: нервов, сил, денег. Но если позиция истца поддержана прокуратурой — разговор другой. Прокурорская защита является одним из веских доводов в пользу гражданина, чьи права были нарушены”.

По последним данным, в Лангепасе зарегистрировано 1777 инвалидов, из них 177 — дети-инвалиды. И все эти люди в случае необходимости всегда найдут защиту у прокуратуры, заявляют в ведомстве.

В первом квартале года в прокуратуре Югры состоялось заседание коллегии по вопросам социальной защиты прав инвалидов. В нем участвовали заместитель губернатора Всеволод Кольцов, уполномоченный по правам человека в Югре Наталья Стребкова, уполномоченный по правам ребенка в регионе Людмила Низамова, директор департамента социального развития автономного округа Тереза Пономарева, заместитель управляющего отделением Фонда пенсионного и социального страхования по Югре Михаил Рыбьяков и руководители окружных органов государственной власти. По итогам заседания выработан комплекс совместных мероприятий, направленных на обеспечение законности в сфере социальной защиты прав лиц с ограниченными возможностями здоровья.

А несколькими месяцами ранее прокуратура Югры и Ханты-Мансийская окружная организация общероссийской общественной организации “Всероссийское общество инвалидов” заключили соглашение о взаимодействии. И теперь в соответствии с этим документом представители ВОИ привлекаются к проведению совместных проверок и приемов инвалидов по вопросам соблюдения их прав.

По мнению председателя лангепасской общественной организации инвалидов Галины Новор, такие формы работы могут принести большую пользу людям с ограниченными возможностями здоровья в деле обеспечения их прав.

Ирина СЕЛИВЕРСТОВА

115 Кб