Горожан просят незамедлительно сообщать о похолодании в квартирах

Замглавы муниципалитета Мечислав Бучинский обратился к лангепасцам с просьбой оперативно сообщать о похолодании в квартирах на фоне прогнозов синоптиков о возвращении морозов.

Видеообращение заместителя главы опубликовано в госпаблике администрации Лангепаса.

“Для того, чтобы принимать оперативно меры по устранению данных недочетов, просим вас незамедлительно при наступлении неблагоприятных условий в ваших квартирах сообщать об этом в аварийные службы аварийные службы управляющих компаний, а также “Концесскома”. Все заявки будут приниматься, обрабатываться, обследоваться и разбираться на штабе. Ни одна заявка не останется без внимания”, – сказал Мечислав Бучинский.

Он подчеркнул, что в случае, если температура в квартире не соответствует нормативной, собственникам выполнят перерасчет.

“Сейчас приближаются праздники, на которые обещают низкие температуры. И если у вас будет неуютно дома — сообщайте об этом”, – добавил замглавы города.

Напомним, в середине декабря на фоне крайне низких температур жители города стали жаловаться на холод в квартирах. Глава Лангепаса Сергей Горобченко, реагируя на обращения горожан, подчеркивал, что ресурсоснабжающая организация усилит контроль над бесперебойной подачей тепла, а управляющим компаниям поручено сформировать оперативные бригады для реагирования на соответствующие обращения. Отдельно отмечалось, что каждый адрес будет отработан.

Затем в администрации города по инициативе депутатов местной думы обсудили вопросы теплоснабжения жилых домов с представителями “Концесскома”. Однако на встрече ресурсоснабжающая организация не смогла предоставить развернутые ответы по ряду тем. После этого власти города решили создать специальный штаб, который будет оценивать качество реагирования коммунальщиков на аналогичные инциденты и жалобы жильцов.

Первое заседание штаба прошло накануне, его провел глава города при участии своих заместителей, специалистов администрации, руководителей управляющих компаний и ресурсоснабжающей организации. Так, ответы на вопросы, которые не удалось получить в ходе предыдущей встречи, были даны. Кроме того, “ресурсники” разработали механизм перерасчета для потребителей услуги по теплоснабжению.

Также специалисты разработали план мероприятий по предотвращению подобных ситуаций в будущем. В частности, представители управляющих компаний по поручению главы Лангепаса должны ежедневно предоставлять в администрацию информацию о температуре теплоносителя, подаваемого в квартиры жителей. При его отклонении от утвержденного графика или в случае резкого похолодания “Концесском” обязан оперативно повысить температуру до нормативных значений.

Помимо прочего коммунальщикам поручено провести обследование стеновых панелей многоквартирных домов, а при обнаружении дефектов предстоит организовать собрание жильцов и коллективно принять решение о переносе сроков ремонта фасада здания на более ранние сроки. Также будут проводиться регулярные проверки жилого фонда на предмет открытых в подъездах окон, дверей, балконов и чердаков.

Отчитываться о мероприятиях коммунальщики будут в штаб еженедельно, а при понижении температуры наружного воздуха до -30 градусов — ежедневно.

94 Кб